Un CRM mobile performant est essentiel pour les commerciaux terrain qui prospectent en déplacement, visitent des clients et font des salons. L'application mobile doit permettre de consulter les fiches contacts, mettre à jour les deals, scanner des cartes de visite et loguer des appels en quelques secondes, même hors connexion. Un CRM sans bonne appli mobile est un CRM que les commerciaux terrain n'utilisent pas.
Notre recommandation : Pipedrive est le CRM le plus adapté pour application mobile(14 €/mois/utilisateur). Alternatives : HubSpot CRM, noCRM.io, Freshsales.
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Pipedrive est reconnu pour avoir l'une des meilleures applications mobiles CRM du marché : rapide, intuitive, avec mode hors ligne et scanner de cartes de visite. HubSpot propose une appli mobile très complète avec scan de cartes, dictée vocale et notifications. noCRM.io a une appli mobile excellente pour les commerciaux terrain avec création de leads ultra-rapide. Freshsales offre une appli mobile solide avec téléphonie intégrée.