Le CRM tout-en-un gratuit le plus populaire au monde
Essayez HubSpot CRM
Plan gratuit sans engagement, commencez maintenant
HubSpot CRM en bref : Le CRM tout-en-un gratuit le plus populaire au monde. Gratuit (hubs payants dès 15 €/mois/utilisateur). Note : 4.5/5 (12 450 avis). Plan gratuit disponible. Cible : Auto-entrepreneur, TPE, PME, ETI.
HubSpot CRM est une plateforme tout-en-un qui combine gestion des contacts, pipeline commercial, marketing automation, service client et CMS. Le CRM de base est gratuit sans limite de temps ni d'utilisateurs, ce qui en fait un excellent point d'entrée. Les fonctionnalités avancées (workflows, scoring, reporting personnalisé) sont disponibles dans les hubs payants. HubSpot est particulièrement apprécié pour son interface intuitive, sa documentation en français et son écosystème de plus de 1 500 intégrations.
Le meilleur choix pour les équipes qui débutent avec un CRM : le plan gratuit est réellement utilisable, pas un demo tronqué. Idéal si vous avez besoin d'aligner ventes et marketing dans un seul outil. À éviter si votre budget est serré et que vous anticipez de franchir le seuil des fonctionnalités payantes — la facture peut vite tripler.
Gratuit (hubs payants dès 15 €/mois/utilisateur)
✅ Plan gratuit disponible, sans limite de temps
Voir tous les tarifsOui, le CRM de base HubSpot est 100 % gratuit sans limite de temps, d'utilisateurs ni de contacts. Il inclut la gestion des contacts, le pipeline de ventes, le suivi des emails et les formulaires. Les fonctionnalités avancées (marketing automation, reporting personnalisé, workflows) nécessitent les hubs payants Starter (15 €/mois/utilisateur), Pro (800 €/mois) ou Enterprise (3 600 €/mois).
Dernière mise à jour : 3 avril 2026
