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Le choix d'un CRM dépend de trois critères principaux : la taille de votre équipe (un freelance n'a pas les mêmes besoins qu'une PME de 50 personnes), votre budget mensuel (de 0 à plus de 100 euros par utilisateur) et vos priorités fonctionnelles (prospection, marketing automation, facturation intégrée). Commencez par lister vos 5 besoins prioritaires, puis testez 2 ou 3 solutions gratuitement avant de vous engager.
