Le marketing automation permet d'automatiser les campagnes marketing (emails, SMS, notifications) en fonction du comportement et du profil de chaque contact. Un CRM avec marketing automation integre combine la gestion des ventes et le nurturing des leads dans un seul outil, eliminant les silos entre marketing et commercial. C'est le levier le plus puissant pour convertir des visiteurs en clients sans multiplier les outils.
Notre recommandation : HubSpot CRM est le CRM le plus adapte pour marketing automation(Gratuit (hubs payants dès 15 €/mois/utilisateur)). Alternatives : ActiveCampaign, Zoho CRM, Freshsales.
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HubSpot est la reference en marketing automation avec des workflows visuels, du lead scoring, des landing pages et un CMS integre. ActiveCampaign est superieur pour l'email automation pure avec des scenarios plus fins a moindre cout. Zoho CRM avec Zoho Marketing Automation offre un bon rapport qualite-prix. Freshsales integre un marketing automation basique suffisant pour les PME.
