Un CRM avec emailing intégré permet d'envoyer des newsletters, des campagnes promotionnelles et des séquences de nurturing directement depuis la base de contacts du CRM. Plus besoin de synchroniser les listes entre le CRM et un outil d'emailing séparé. Les données d'engagement (ouvertures, clics, désabonnements) enrichissent automatiquement les fiches contacts pour une qualification plus fine des leads.
Notre recommandation : HubSpot CRM est le CRM le plus adapté pour emailing intégré(Gratuit (hubs payants dès 15 €/mois/utilisateur)). Alternatives : ActiveCampaign, Zoho CRM, Freshsales.
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ActiveCampaign est le roi de l'emailing intégré avec les workflows les plus puissants du marché et un éditeur d'email excellent. HubSpot offre un emailing solide avec un plan gratuit limité à 2 000 emails par mois. Brevo CRM (ex-Sendinblue) est l'option la plus économique pour les gros volumes d'emails. Zoho CRM avec Zoho Campaigns offre un bon rapport qualité-prix dans l'écosystème Zoho.
