Le CRM IA-natif de Freshworks pour accélérer les ventes
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Freshsales en bref : Le CRM IA-natif de Freshworks pour accélérer les ventes. Gratuit (3 utilisateurs) / 9 €/mois/utilisateur. Note : 4.5/5 (1 180 avis). Plan gratuit disponible. Cible : TPE, PME, ETI.
Freshsales est le CRM de Freshworks, une suite d'outils business utilisée par plus de 60 000 entreprises. Freshsales se distingue par son IA native (Freddy AI) qui suggère les meilleurs leads à contacter, prédit les deals les plus prometteurs et automatise les tâches répétitives. Le plan gratuit est généreux (jusqu'à 3 utilisateurs) et les plans payants sont compétitifs. L'intégration avec Freshdesk (support client) et Freshmarketer (marketing) crée un écosystème complet.
Le meilleur rapport qualité-prix pour une PME qui veut de l'IA native sans payer le tarif Salesforce. Idéal pour les équipes commerciales de 10 à 100 personnes qui veulent prioriser leurs leads automatiquement sans configuration complexe. À éviter si votre marque de référence en France est Freshworks — le support et la reconnaissance sont en retrait par rapport à HubSpot.
Gratuit (3 utilisateurs) / 9 €/mois/utilisateur
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Voir tous les tarifsFreshsales et HubSpot ciblent des segments différents. Freshsales est plus compétitif en prix avec une IA native plus avancée sur les plans intermédiaires. HubSpot offre un écosystème marketing plus riche et une meilleure notoriété. Pour une PME avec un budget limité, Freshsales est souvent le meilleur choix.
Dernière mise à jour : 3 avril 2026
