ActiveCampaign — Avis et Test 2026
Le CRM marketing automation le plus puissant pour les PME
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Essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire
ActiveCampaign en bref : Le CRM marketing automation le plus puissant pour les PME. 15 $/mois (1 000 contacts). Note : 4.5/5 (2 340 avis). Essai gratuit 14 jours. Cible : TPE, PME.
Présentation
ActiveCampaign est une plateforme de marketing automation et de CRM fondée à Chicago, utilisée par plus de 180 000 entreprises. Sa force : un moteur de marketing automation parmi les plus puissants du marché, combiné à un CRM de gestion des ventes. Les workflows visuels permettent de créer des séquences multicanales sophistiquées (email, SMS, site web, CRM) sans code. ActiveCampaign est idéal pour les PME qui veulent exceller en nurturing et en marketing relationnel.
✅ Points forts
- Marketing automation le plus puissant de sa catégorie
- Workflows visuels multicanaux (email, SMS, CRM, site)
- Lead scoring et segmentation comportementale avancés
- CRM de ventes intégré avec pipeline visuel
❌ Points faibles
- Courbe d'apprentissage pour maîtriser les automations avancées
- Le CRM seul est moins complet que Pipedrive ou HubSpot
- Tarifs qui augmentent vite avec le nombre de contacts
Fonctionnalités
Gestion des contacts
- Gestion avancée des contacts et comptes
- Scoring des leads comportemental
- Tags et champs personnalisés illimités
- Segmentation dynamique multicritères
- Profils clients enrichis
Pipeline & ventes
- Pipeline de ventes visuel
- Automatisation CRM (déplacement de deals automatique)
- Attribution des leads par workflow
- Probabilité de closing
- Notifications de deal en temps réel
Marketing
- Email marketing drag & drop avancé
- Marketing automation multicanal
- SMS marketing
- Contenu conditionnel dans les emails
- A/B testing sur les automations
Reporting & analytics
- Rapports de campagne détaillés
- Analytics de pipeline
- Attribution marketing
- Rapports d'automation
- Goals et tracking de conversion
Intégrations
- 900+ intégrations natives
- Shopify, WooCommerce, WordPress
- Salesforce, HubSpot
- API REST et webhooks
- Zapier, Make, n8n
Tarifs ActiveCampaign
Pour qui ?
Comparaisons avec ActiveCampaign
Questions fréquentes sur ActiveCampaign
ActiveCampaign est les deux. Son marketing automation est le cœur du produit, mais il intègre un CRM de ventes complet avec pipeline, deals et automatisation commerciale. Pour les entreprises qui priorisent le marketing, c'est souvent le meilleur choix. Pour la vente pure, Pipedrive est plus adapté.