CRM métier : Kinésithérapeute
Le kinésithérapeute libéral gère un flux important de patients avec des séances récurrentes. Son CRM doit être conforme aux exigences de santé (données sensibles), permettre la gestion des rendez-vous, le suivi des parcours de soins et la fidélisation des patients. L'intégration avec les logiciels de gestion de cabinet est un plus.
Besoins CRM d'un kinésithérapeute
- Conformité données de santé (hébergement HDS ou équivalent)
- Gestion des rendez-vous avec rappels SMS/email
- Suivi des parcours de soins et nombre de séances
- Fiche patient avec historique médical pertinent
- Communication patient (rappels, prévention, exercices)
- Intégration logiciel de cabinet (Doctolib, Maiia)
Notre recommandation pour un kinésithérapeute : Zoho CRM est le CRM le plus adapté (Gratuit (3 utilisateurs) / 14 €/mois/utilisateur). Plan gratuit disponible. Alternatives : HubSpot CRM, Freshsales, Pipedrive.
CRM recommandés pour les kinésithérapeutes
Zoho CRM
Le CRM complet et abordable pour les entreprises de toutes tailles
HubSpot CRM
Le CRM tout-en-un gratuit le plus populaire au monde
Freshsales
Le CRM IA-natif de Freshworks pour accélérer les ventes
Pipedrive
Le CRM conçu par des commerciaux, pour des commerciaux
Questions fréquentes — CRM Kinésithérapeute
Oui, pour le développement commercial (gestion de la patientèle, communication, fidélisation). Pour la gestion médicale pure, un logiciel de cabinet dédié (Doctolib Pro, Maiia) est nécessaire. L'idéal est de combiner les deux.