Capsule CRM en bref : Le CRM léger et élégant pour les petites entreprises. 18 $/mois/utilisateur. Note : 4.6/5 (450 avis). Plan gratuit disponible. Cible : TPE, PME.
Présentation
Capsule CRM est un CRM britannique réputé pour sa simplicité et son interface épurée. Il se concentre sur l'essentiel — gestion des contacts, pipeline de ventes et suivi des tâches — sans la surcharge fonctionnelle des gros CRM. Capsule propose un plan gratuit jusqu'à 250 contacts, idéal pour tester. Les plans payants ajoutent les intégrations, le reporting et les projets. Capsule est le choix des petites équipes qui veulent un CRM propre, rapide et sans courbe d'apprentissage, en alternative aux mastodontes comme Salesforce ou HubSpot.
✅ Points forts
Interface très propre et intuitive, prise en main en minutes
Plan gratuit jusqu'à 250 contacts pour démarrer
Excellent rapport simplicité/fonctionnalités
Intégrations Google Workspace, Microsoft 365 et Xero
Non, l'interface de Capsule CRM est uniquement en anglais. C'est son principal inconvénient pour le marché français. Si vous avez besoin d'un CRM en français avec une approche similaire (simple et léger), regardez du côté de noCRM.io ou Folk qui offrent une interface francophone.