Connectez votre CRM a vos outils du quotidien. Pour chaque integration, decouvrez les CRM compatibles et les bonnes pratiques de configuration.
L'integration CRM-Gmail synchronise automatiquement vos emails professionnels avec vos fiches contacts dans le CRM. Chaque echange est logue sans effort, les commerciaux accedent a l'historique complet depuis leur boite mail et peuvent creer des deals ou mettre a jour des contacts directement depuis Gmail.
L'integration CRM-Outlook permet de synchroniser vos emails, contacts et calendrier Outlook avec votre CRM. Les équipes qui travaillent dans l'ecosysteme Microsoft peuvent gérer leur pipeline commercial sans quitter Outlook, avec un panneau lateral CRM affichant les informations de chaque contact.
L'integration CRM-Google Workspace connecte l'ensemble de votre environnement Google (Gmail, Calendar, Drive, Contacts) a votre CRM. C'est l'integration la plus demandee par les startups et PME qui utilisent la suite Google comme outil de travail quotidien, permettant une gestion centralisee sans dupliquer les informations.
L'integration CRM-Stripe connecte vos donnees de paiement a vos fiches clients et deals dans le CRM. Les commerciaux voient en temps reel le statut des paiements, les factures et l'historique des transactions directement dans le CRM, sans jongler entre deux outils. C'est essentiel pour les entreprises SaaS et e-commerce.
L'integration CRM-Slack envoie des notifications CRM directement dans vos canaux Slack. Les équipes commerciales recoivent des alertes quand un deal change de statut, quand un lead est cree ou quand un client ouvre un email. C'est l'integration ideale pour les équipes qui vivent dans Slack et veulent un suivi en temps reel sans ouvrir le CRM.
Zapier est la plateforme d'automatisation no-code la plus utilisee pour connecter un CRM a des centaines d'applications tierces. Elle permet de creer des workflows automatises entre votre CRM et vos outils de marketing, de facturation, de support et de communication sans ecrire une seule ligne de code.
Make (anciennement Integromat) est une plateforme d'automatisation visuelle qui connecte votre CRM a des centaines d'applications. Plus puissant que Zapier pour les scenarios complexes, Make utilise une interface de flux visuel qui permet de creer des automatisations avancees avec des branchements conditionnels et des boucles.
L'integration CRM-Shopify synchronise les donnees clients, commandes et paniers abandonnes entre votre boutique Shopify et votre CRM. Les équipes marketing peuvent segmenter les clients par historique d'achat, automatiser les relances post-achat et suivre le cycle de vie client complet du premier clic a la fidelisation.
L'integration CRM-Mailchimp synchronise vos listes de contacts et vos campagnes email entre les deux outils. Les contacts crees dans le CRM sont automatiquement ajoutes aux listes Mailchimp appropriees, et les statistiques d'engagement (ouvertures, clics) remontent dans le CRM pour enrichir la qualification des leads.
L'integration CRM-Calendly automatise la creation de contacts et de deals dans le CRM quand un prospect prend rendez-vous via Calendly. Le commercial retrouve toutes les informations du rendez-vous dans le CRM sans saisie manuelle, et le deal avance automatiquement dans le pipeline a la prise de rendez-vous.
L'integration CRM-LinkedIn permet d'importer des profils LinkedIn dans le CRM, d'enrichir automatiquement les fiches contacts et de suivre les interactions LinkedIn directement depuis le CRM. C'est l'integration la plus demandee par les équipes de vente B2B qui prospectent sur LinkedIn et veulent centraliser leurs donnees.
L'integration CRM-WhatsApp Business permet d'envoyer et de recevoir des messages WhatsApp directement depuis le CRM. Les conversations sont logues dans l'historique du contact, les équipes commerciales peuvent repondre sans quitter le CRM et les messages automatiques peuvent etre declenches par les workflows du pipeline.
L'integration CRM-WooCommerce synchronise les commandes, les clients et les produits de votre boutique WordPress/WooCommerce avec votre CRM. Les équipes marketing et commerciales accedent a l'historique d'achat complet de chaque client, permettant des campagnes de fidelisation et de cross-selling ciblees.
L'integration CRM-Microsoft Teams permet de recevoir des notifications CRM dans Teams, de lancer des appels et des reunions Teams depuis les fiches contacts du CRM et de partager des informations commerciales directement dans les canaux Teams de l'équipe. Indispensable pour les entreprises qui utilisent l'ecosysteme Microsoft au quotidien.
L'integration CRM-Pennylane connecte votre gestion commerciale (devis, factures, clients) a votre comptabilité Pennylane. Les factures creees dans le CRM remontent automatiquement dans Pennylane, evitant la double saisie et garantissant la coherence entre les donnees commerciales et comptables. Ideal pour les TPE et PME francaises.
Les integrations permettent de connecter votre CRM a vos outils existants (email, calendrier, comptabilite, e-commerce) pour eviter la double saisie et centraliser toutes les donnees client en un seul endroit. Un CRM bien integre fait gagner 1 a 2 heures par jour a chaque commercial en eliminant les copier-coller entre applications.
