Le CRM gratuit avec utilisateurs illimités et suite collaborative
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Plan gratuit sans engagement, commencez maintenant
Bitrix24 en bref : Le CRM gratuit avec utilisateurs illimités et suite collaborative. Gratuit (plans payants dès 49 €/mois pour 5 utilisateurs). Note : 4.1/5 (750 avis). Plan gratuit disponible. Cible : TPE, PME, ETI.
Bitrix24 est une plateforme tout-en-un qui combine CRM, gestion de projet, communication interne, téléphonie et même création de sites web. Sa proposition de valeur unique : un plan gratuit avec utilisateurs illimités et 5 Go de stockage. Bitrix24 est particulièrement populaire auprès des PME qui veulent centraliser tous leurs outils sans multiplier les abonnements. L'interface peut sembler dense au premier abord, mais la richesse fonctionnelle est impressionnante pour le prix. La version française est complète et le support disponible en français.
Le meilleur rapport fonctionnalités/prix absolu si vous cherchez un outil tout-en-un avec utilisateurs illimités. Idéal pour les PME qui veulent centraliser CRM, intranet, téléphonie et gestion de projet sans débourser des centaines d'euros par mois. À éviter si votre équipe est peu technique ou si l'ergonomie est un critère prioritaire — l'interface de Bitrix24 nécessite une vraie période d'adaptation.
Gratuit (plans payants dès 49 €/mois pour 5 utilisateurs)
✅ Plan gratuit disponible, sans limite de temps
Voir tous les tarifsOui, le plan gratuit Bitrix24 permet un nombre illimité d'utilisateurs avec 5 Go de stockage. Cependant, certaines fonctionnalités CRM avancées sont limitées : pas de workflows automatisés, reporting basique, et pas de téléphonie intégrée. Pour une PME de 10+ personnes, le plan Standard à 99 €/mois (50 utilisateurs, 100 Go) offre un bien meilleur rapport qualité-prix.
Dernière mise à jour : 3 avril 2026
