Un CRM avec téléphonie VoIP intégrée permet de passer et de recevoir des appels directement depuis le CRM, sans téléphone physique ni logiciel tiers. Chaque appel est automatiquement loggé dans la fiche du contact avec sa durée, son enregistrement et ses notes. C'est l'outil indispensable pour les équipes de vente qui prospectent par téléphone et veulent gagner du temps sur la saisie de données.
Notre recommandation : Close est le CRM le plus adapté pour téléphonie voip(49 $/mois/utilisateur). Alternatives : Freshsales, HubSpot CRM, Pipedrive.
Le CRM avec téléphonie et email intégrés pour les équipes de vente
Le CRM IA-natif de Freshworks pour accélérer les ventes
Le CRM tout-en-un gratuit le plus populaire au monde
Close est le CRM le plus axé téléphonie avec power dialer, enregistrement et coaching intégrés nativement dans tous les plans. Freshsales inclut la téléphonie avec un numéro gratuit dès le plan Growth. HubSpot propose la téléphonie dans ses plans Sales Pro (à partir de 800 euros par mois). Pour les équipes dont le téléphone est l'outil principal de vente, Close est le choix numéro un.
