vs
Salesforce pour les processus complexes, Pipedrive pour la vélocité commerciale
| Critère | Salesforce | Pipedrive |
|---|---|---|
| Prix de départ | 25 €/mois/utilisateur | 14 €/mois/utilisateur |
| Plan gratuit | ❌ Non | ❌ Non |
| Essai gratuit | 30 jours | 14 jours |
| Note moyenne | 4.3/5 (18500 avis) | 4.5/5 (4280 avis) |
| Tailles cibles | PME, ETI | TPE, PME |
| Gestion contacts | 4 fonctionnalités | 5 fonctionnalités |
| Pipeline | 5 fonctionnalités | 5 fonctionnalités |
| Marketing | 4 fonctionnalités | 5 fonctionnalités |
| Intégrations | AppExchange : 7 000+ applications tierces | 400+ intégrations marketplace |
Salesforce et Pipedrive sont aux antipodes du spectre CRM. Salesforce est la plateforme la plus puissante et personnalisable du marché, capable de modéliser n'importe quel processus métier. Pipedrive est l'outil le plus rapide à déployer avec le meilleur pipeline visuel pour les PME. Le choix est souvent dicté par la taille : en dessous de 50 utilisateurs, Pipedrive offre un meilleur ROI. Au-dessus, les processus deviennent assez complexes pour justifier l'investissement Salesforce.
Pour les PME avec des processus de vente linéaires, oui. Pipedrive gère les contacts, deals, activités et reporting avec une fraction de la complexité. Mais si vous avez des processus d'approbation, des objets personnalisés ou des intégrations ERP, Salesforce reste nécessaire.
